よくあるご質問
納期はどれくらいですか？
当社の繁忙期の状況により変わりますし、配送希望なら配送会社の都合等にもより変わります。当社の整備待ち台数は https://www.819410.com/b_shipping.php にてご確認下さい。
配送料金を教えて下さい。
配送に関しては 小荷物のような物流は整っていませんし お客様にとって便宜性があり 安価な配送方法がどれなのかこちらではわかりませんので 記載の配送業者を参考にご自身でお調べください、配送手配もお客様にお願いしています。当社は岡山県倉敷市です。
https://www.819410.com/b_shipping.php
経験的にお客様の利用が多いのは「I LINE」さんです。
総額でいくらになりますか？
見積りに関しては プレート取得を誰がする 自賠責保険はどこで何年加入する 整備はどこまで希望される等で合計金額が変わりますので ご案内するURLにてご自由に見積りいただいています。お試し下さい。
URL https://www.819410.com/bndex.php
お取り置きできますか
申し訳ありませんが出来ません。当社はインターネットの通販会社です、サイトで購入してお支払いが終わってる方が権利者となります。
何故 バイクシティーのバイクは安いのですか
当社は５万商品以上の部品を販売しているネット通販の会社です。当社の利益はその部品販売で生まれていますし、補修部品を自社で保有しているので再生費が安く抑えられますし、基本セルフ販売の事業所ですから人件費・固定費が抑えられているからです。
保証はどうなりますか？
バイクCityで購入いただいたバイク・スクーターにはすべて 安心の中古車保障が付属しています。(部品取り車を除く） 遠隔地のお客様には故障部品を返送頂き正常な部品をお送りいたします（工賃は負担いたしません。）
https://www.819410.com/b_guarantee.php
まだ免許を持っていません
公道で乗ることはもちろん違法ですが所持することを制限する法律はありません。車両の整備・配送等にも時間を有しますので 先に購入していただいて免許取得後に配送を希望される方は多いです。
未成年ですがローンを組むことはできますか
残念ながら未成年の方はお独りでローンを組むことは出来ません。
頭金を入れて残りをクレジットカード払いもしくはローンでの支払いにすることは出来ますか
一つの支払い方法でお支払いいただく必要はありません、ご自由な組み合わせでお支払いいただけます。
県外に住んでいるのですがバイクシティまでバイクを受け取りに行きたいです。
店頭でのバイク引き取りには問題ありません、当社は倉敷市に所在していますが一番遠い方で長野県のお客様が乗って帰られたことがあります、香川・広島の方は頻繁にとりに来られます。
バイクシティは岡山県にありますが登録代行でお願いすると岡山プレートになりますか？
バイクの登録には3ヶ月以内に取得したお客様の住民票が必要ですがその住民票の地域を管轄する運輸支局ナンバープレートとなります。広島の方なら広島プレートとなります。
注文の仕方がわかりません
https://youtu.be/2aFhnLu4lZs 動画を準備しています御覧ください。 こちらは ご利用の流れのご案内です https://www.819410.com/near_prefecture.php
現状整備とはなんですか
現在できうる整備です、お客様がバイクを受け取ったときに問題が起きないように整備いたします。（当社はタイヤが悪ければ費用負担は当社で交換いたします。）
https://www.819410.com/adjustment.php
グーグルの口コミで悪いコメントがありますが本当のところどうなのでしょうか
2021年度に1年間で販売させていただいたバイクは実に421台です。悪いのコメントを確認していますがご購入頂いたお客様はほとんどいないように思えます、購入するつもりが無い人が悪口を書き込んでいるようです。
なぜ減算歴車なのですか？ どのような状況でそうなりましたか？
当社はバイクを業者オークション等で購入して販売しています 車両の歴史はわかりません。理由もわかりません メーターの上になんか落として壊れたり センサー部品の故障・メーターワイヤー切断でも 減算歴車扱いとなります。車検証上で過去２回の車検時の走行距離はわかりますので、シンプルにその距離のご質問に留めて下さい、何故・どうしてを問い詰められてもお答えできません。
配送業者を紹介してください
https://www.819410.com/b_shipping.php リンク集です。
配送に関しては 小荷物のような物流は整っていませんし お客様にとって便宜性があり 安価な配送方法がどれなのかこちらではわかりませんので 記載の配送業者を参考にご自身でお調べください、配送手配もお客様にお願いしています。当社は岡山県倉敷市です。
店頭でバイクを購入できますか
もちろん出来ます。但し当社は安く販売するため見るだけの方にはセルフの店ですので新車ディーラーのような過度な接客は致しませんことをご理解お願いします。（契約の際にはマンツーマンにて対応させていただきます。）
当社の場所・営業時間です。https://www.819410.com/b_map.php
土曜日・祝日は休み 日曜日の午後のみの営業です 予約などは不要です。
最寄り駅はどこですか？ 何分かかりますか？
https://www.819410.com/b_map.php を参考にお願いします。「倉敷駅から倉敷市羽島 徒歩」等でググって見てください。
綺麗ですか？ どちらが綺麗ですか？
何が「美しいもの・こと」なのか、万民のあいだで共有できる普遍基準がない （Wikipediaより抜粋いたしました。）綺麗を決めることができるのはその当人だけですので 画像を見てご自身でご判断ください。（当社では上記の個人の感覚の差により綺麗ですか？をクレームにされた経験もあり綺麗に関してはお答えいたしません。）
消耗品の現状を教えて下さい。壊れている箇所がありますか？
https://www.819410.com/adjustment.php をご覧下さい。
当社は整備渡しですので お客様にお渡しする直前に使用不能な消耗品を交換してお渡しいたします。（タイヤも含む）今現在消耗しているかに興味をお持ちになられる必要がないのです。もちろん故障を認識したままお渡しすることはありません。
ローン会社はどこですか？
特にご希望がないのであれば、基本的にはアプラスさんです。お客様自身で銀行のマイカーローンでお借入れいただいてもかまいません、その際は見積書等は無料でご準備いたします。
ローンを組む場合の金利を教えて下さい。
https://www.819410.com/interest_rat.phpこちらでローン金額に応じた金利をご確認いただけます。
また、シュミレーションもできますのでご活用下さいませ。
配送はいつ手配すればいいですか？
お客様の契約状況により納期は前後いたしますので、「当社サイトでのご注文 → お電話等で打ち合わせ → 配送手配」という流れが理想的かと思われます。登録を誰がする？車検は誰が受ける？ 等の要素により納期は変化するからです。
値下げしてもらえませんか？
申し訳ありませんが、最安値で出させてもらっていますのでお値段はこのままです。
gooバイクの価格が支払い総額ですか？
価格は登録代行費用の有無、自賠責の年数に応じて変わってきます。
https://www.819410.com/bndex.php
こちらから無料見積もりができますのでご活用下さい。
試乗できますか？
出来ません。
エンジンをかけたり 足つきの確認はできますか？
当社は入口に「購入しない方は バイクに触らないでください。」と説明させていただいています。 あなたは 触るの触らないの どっち？？
店頭で購入したいのですが どうすればいいですか？
基本的にセルフ店舗ですが、備え付けのベル等で呼んでいただければ営業が下りていきます（当社は3階建ての店舗で2階にはスタッフが作業しています。）ので対面での契約も出来ますのでご安心下さい。
エンジン音がききたいのですが。
お店に来てエンジン音だけ聞きたいとの要望はお受けできません。ご契約の際はご確認いただけます。
YouTubeにて、エンジン音の動画を公開させていただいております。
ご参考になさってください。
ローンの場合 頭金はどのくらい必要ですか？
特に規定はありませんので 総額ローン（送料込み）の方もおられますし過半数が頭金（現金）の方もおられます。
他県に住んでいますが 配送の手配は自分でしないといけないのですか？
基本お願いしたいのですが I-LINE https://i-line8.com/ 様でよろしければ当社で手配の代行を行います。その地域に住んでいる方でなければ最安等の手配を見つけることは出来ませんのでその点のご理解をお願いします。
予備検だけ付けてもらえますか？
岡山県外の方はご希望がありましたら 別途２７５００にて予備検お付けいたします。３か月有効の自動車予備検査証のみ付属するの金額です。自賠責保険や重量税等の金額は含まれていません。
バイクを購入した場合ローンで支払したいのですが、現在自動車もローンの支払い中です 追加のローンは通りますか？
日本クレジット協会が示している指針の範囲であれば並列でローンを組むことは可能です。https://www.819410.com/installment_payment.php にて 支払可能見込額の計算ができます、お試し下さい。
専業主婦で自分の収入がないのですが、クレジットの利用はできますか？
年収103万円以下の専業主婦(夫)の方の場合には、配偶者の年収等を合算できます。なお、その場合には、配偶者のクレジット債務も合算されることになりますのでご留意ください。
年金が主な収入ですが、クレジットで大きな買い物をすることはできますか？
学生や高齢の方などは、２親等以内の親族と生計を一緒にしていらっしゃる場合、ご親族の同意のもとで、年収等を合算することができます。なお、その場合には、ご親族のクレジット債務も合算されることになりますのでご留意ください。
夫婦共稼ぎで生計を立てています。二人の収入を合算して「年収等」とすることができますか?
夫婦共稼ぎの場合は、配偶者の同意のもとで、ご夫婦の年収等を合算することができます。なお、その場合には、クレジット債務もご夫婦で合算されますのでご留意ください。
クレジット会社は、利用者等の「クレジット債務」ってどうやって調べるのですか？
改正割賦販売法に基づき、経済産業大臣から指定を受けた「指定信用情報機関」を利用して調査をします。指定信用情報機関とは、利用者等のクレジットの利用状況や履歴を管理し、クレジット会社が審査を行う際に情報を提供している機関です。
支払可能見込額を超える個別クレジットの利用は絶対にできないのですか？
法律では、高額であっても、自家用自動車など生活に必要な耐久消費財などの購入に個別クレジットを利用する場合には、クレジット会社が利用者等の購入意思や必要性などを十分に確認するなど丁寧な審査をすることを条件に、支払可能見込額を超える利用が可能となっています。大学などの授業料や緊急性を有する医療費、介護用品などの購入も同様です。
250cc未満の車両で年式不明と表記がでるのは何故ですか
車検の在るバイクでは、車検証に「初年度登録年月」と言う項目があります、しかし車検の無い軽２輪（いわゆる250ｃｃクラス）や原付（125ｃｃまでの２種を含む）にはこの「初年度登録年月」の欄が存在しません。初度登録年月日を証明する公的書類が存在しないので「年式不明」という表記をさせていただく場合があります。
継続車検をお願いしたいのですが。またその際代車も借りる事はできますか？
https://www.819410.com/inspection.php
こちらに詳しく記載してありますので、一読下さい。
代車もスクーターをご用意いたしておりますが、事前にお電話でご予約下さい。
法定点検は必要ですか？
日常点検は法律で定められ、ユーザーに保守管理の責任がある。2007年4月の道路運送車両法改正で、バイクの点検整備の制度も変わりました。それまで総排気量125cc超のバイクの使用者は、1日1回の運行前点検を義務付けされていましたが、現在では、使用者自身の判断で走行距離や運行時の状態などから適切な時期に日常点検をおこなう義務があります。
日常点検の項目を覚えやすくした合言葉が『ネン ・ オ ・ シャ ・ チ ・ エ ・ ブ ・ ク ・トウ ・ バ ・シメ』です。「ネン」は燃料、「オ」はオイル、「シャ」は車輪（タイヤ）、「チ」はチェーン、「エ」はエンジン、「ブ」はブレーキ、「ク」はクラッチ、「トウ」は灯火類、「バ」はバッテリー・ハンドル・バックミラー、「シメ」は各部締め付けです。
成年年齢引き下げに伴うローンの取り扱いに関して
成年年齢が、2022年4月から、現行の20歳から18歳に引き下げられます。成人になる(成年に達する)と、保護者の同意なしに契約などができるようになり、これまで未成年者取消権が認められていた18歳、19歳の方は、未成年者取消権が認められなくなります。
ローンの取り扱いに関しては１８歳以上で有職者の方は単独での申し込みが可能となります。
バイク免許応援エントリーに関してですが 具体的に金額はどのようにいただけるのですか？
車両購入時相殺でも、別途お客様の銀行口座への送金でもご希望に合わせます。経理上の理由で現金の手渡しは出来ません。
ETCは装着してもらえますか？
ヤフオク等で中古品を手配していただいて早めに弊社までお送りいただければ取り付け致します。
軽4用のセンサー外付けのタイプの物でしたら可能です。
（雨に濡れるため）
150ccのスクーターの最高速度はどんなのでしょう？高速道路でもスムーズに走行できますか？
個人的な意見になりますが、高速上で110kmくらいはでましたし ゆっくり走っている軽四の追い越しにストレスは感じなかったです。150ccという前提のもとでの感想です。
中古車の試乗はできますか？
バイクCityが販売するすべての車両は、ご契約後にサービス工場で所定の点検整備を実施してからお渡ししています。これらの点検整備が済んでいない状態ではお客様の安全と安心をお約束することができません。また万が一、試乗中に事故が生じた際は、お客様に多大なご迷惑をおかけしてしまいます。従いまして試乗はお断りしています。
免許応援エントリーは車両購入後でも対象ですか？
車両購入前、免許取得前までのエントリーが対象です。
その後は一切お受付できませんのでご注意下さい。
なぜそれほどまでに安くなっているのでしょうか？
ありがとうございます 最高の誉め言葉かもしれません。
何故安いかとの質問ですが 当社はバイクを異様に綺麗にすることはいたしませんのでその分お安いのかと・・・・ 当社は基本部品通販の会社です その影響で仕入れ数・販売数ともかなりの数を扱っています 当社の売り上げの８０％は部品通販がしめています 毎月の仕入れ台数は３００台ほどです やはり大量仕入れの効果が多いのかと あとは他社がいわゆる「ぼったくりすぎ」なのだと思います 当社は多数販売して利益を出します 一台でより多くとは考えていないです。
更に営業マンが当社にはおりません ウェブシステムを充実させていますので 皆様ネット経由で契約をいただきます その分固定費も安く抑えられています。
バイクシティにとってのお客様の定義は？
企業とは、営利を目的として経済活動を行う経済主体である。そしてお客様とは企業に、金銭や情報、あるいは意義のある提案など利益をもたらしてくれる相手。
逆に、利用してくれる人間であっても対価を払わない人や、あるいは情報や提案が利益につながらない物を持ってくる人間はお客様とは言えません。
中古の試乗できませんか？足つきの確認もしたいのですが？
申し訳ないですが もし試乗などご希望でしたら 中古車の試乗できません お客様の安全の為足つき確認等もできません。（プレートのない中古バイクが試乗できる店は法律の観点からは存在しません。）
当社はわざわざ出向いていただかなくても 弊社ウェーブページにて 見積もり 注文いただくことができます、エンジン音が聞ける動画・沢山の写真を掲載してあります。
安値での販売を目指しており お話相手はおりません 基本セルフの店でセルフ販売の価格です 注文等の処理のお手伝いをするスタッフしか在中しておりません。
ですから営業もおりませんし「購入されない方は触らないで下さい」という店です ご理解よろしくお願いします。
もちろん 触れずに見ていただくのであればのんびりご覧下さい。
